← 返回专区 最近刷新 3 分钟前 专区数据每 3 分钟刷新一轮,页面顶部会显示最近一次刷新的时刻;状态条同步呈现通道在线、维护或切换中的情况。 通道状态:在线

个人信息 · 数据使用

您的信息怎么被使用,逐条说清楚

欢云体育在为您提供赛事日历、联赛排名与红黄牌记录的过程中,会处理少量与您相关的信息。下面按类别讲明我们收集什么、用来做什么、保留多久,以及您可以怎样查询、更正或删除。

深空蓝背景上流动的数据线条围成封闭轮廓,象征信息在受控范围内流转
信息在明确用途下流转,访问、刷新与设备记录都围绕赛事服务本身展开。

01适用范围

您在欢云体育的官方网站、电脑客户端、手机客户端以及赛事专区中使用功能时,本说明都适用。无论是查看当日赛程、用积分榜做赛季对照,还是按球队筛选红黄牌记录,涉及的信息处理方式都写在下面。

  • 浏览赛事日历、积分榜与红黄牌记录时产生的访问与设备记录。
  • 使用客户端并开启横竖屏切换、多窗口查看时产生的显示参数。
  • 通过反馈通道或客服邮箱联系我们时,您主动填写的联系方式与问题描述。
  • 通过第三方平台跳转进入专区时,由该平台按其自身规则处理的信息。

您在手机、平板或浏览器的系统设置中管理权限与缓存时,以设备提供的设置项为准。关闭部分权限后,相关功能可能无法保持上次的显示效果,但赛程与排名内容仍可正常阅读。

02收集的信息类别

我们只处理与赛事服务直接相关的信息,主要分为四类。每一类都对应具体用途,没有含糊的合并归类。

账号信息

用于识别您的使用者身份,包括登录标识、昵称,以及您在反馈通道里留下的联系邮箱。未登录浏览赛程与排名时,这部分信息不会被要求填写。

设备信息

包括设备类型、操作系统及版本、浏览器标识、屏幕方向与窗口尺寸。这些参数帮助我们判断平板端的打开与排版表现,也是 0728 版针对 14 款主流平板做适配调整的依据。

访问日志

记录访问时间、请求的页面、当时的通道状态、页面显示的刷新时刻和错误信息。当您反馈“打不开”或“排版错位”时,日志能帮我们定位到具体环节。

本地存储

保存在您设备上的轻量偏好,例如上次选择的赛事与球队筛选、积分榜版本入口、刷新时间提示的显示方式。这类信息留在您的设备里,随清除操作一并消失。

03使用目的

信息的用途限定在支撑赛事服务这件事上,具体包括:

  • 登录与识别:让您的关注球队、筛选条件和查看记录在下次进入时保持连贯。
  • 设备兼容判断:识别设备型号与系统版本,为平板端提供更合适的排版与字号,减少错位和内容显示不全。
  • 刷新与展示:把每 3 分钟一轮的数据更新结果送到页面,并在状态条标注最近刷新时刻,方便您判断内容新旧。
  • 访问安全:结合访问日志识别异常请求,配合 23 个省级访问节点与河北本地专线接入,在主备通道之间平稳切换。
  • 问题排查:根据您提交的设备型号、系统版本和发生页面,复现并处理兼容或通道问题。

我们不会把这些信息用于与赛事服务无关的推销,也不会用来生成针对您个人的广告投放画像。

04Cookie 与本地存储

网站和客户端会使用少量 Cookie 与本地存储,让您在专区里的操作更顺手。它们承担的是记忆类工作:

  • 记住您选择的赛事、球队和轮次,再次进入红黄牌列表时不必重新筛选。
  • 记住您上次查看的积分榜版本,便于在赛季版本之间做对照。
  • 记录刷新时间提示与状态条的显示偏好,避免每次都要手动切换。
  • 保存界面字号与横竖屏选择,让平板端的阅读更贴合您的习惯。

如需清理,可在浏览器设置中删除本站数据,或在客户端内清除缓存。清除后,上述偏好会回到默认状态,需要重新选择筛选条件;赛程、排名与红黄牌内容不受影响。

05共享与委托

赛事数据服务与访问加速需要多方协作。在这些环节里,我们只把必要范围内的信息交给合作方处理,并要求对方按约定用途使用。

  • 数据服务:与 8 家赛事数据服务商、12 家赛事运营方协作时,接收的是赛程、比分与红黄牌等赛事内容,个人层面的信息不在此范围内流转。
  • 访问加速:为保障不同地区访问顺畅,网络节点在处理请求时可能接触访问日志中的技术字段,仅用于路由与连通性判断。
  • 安全排查:出现异常访问或攻击迹象时,技术团队会在必要范围内查看日志,用于阻断风险并恢复服务。
  • 法律要求:依照适用规定需要提供时,我们会在合法范围内配合,并尽量将范围限制在必要限度。

我们不会把您的账号信息或联系方式出售、出租给任何第三方。

06保存期限与用户权利

不同类别的信息保存时间不一样,够用即可,到期后删除或做匿名化处理。

账号信息
账号存续期间保存;注销后按流程删除或匿名化处理。
设备信息
随访问日志一并保存,用于兼容判断与问题复现。
访问日志
保存 6 个月,覆盖安全排查与问题回溯的常见周期。
本地存储
保存在您的设备上,直到您清除浏览器数据或客户端缓存。

您可以行使的权利

  • 查询与获取说明:了解我们持有哪些与您相关的信息,以及这些信息被用在哪些环节。
  • 更正:发现联系邮箱、昵称等信息有误时,可提出更正。
  • 删除:在服务不再需要相关信息时,可申请删除账号信息与反馈记录。
  • 撤回同意:可关闭本地存储或调整设备权限;撤回后不影响此前基于同意完成的处理。
  • 注销账号:注销后,与账号绑定的关注球队与筛选偏好将一并失效。

07联系渠道

需要查询、更正、删除信息,或对上述内容有疑问,可通过以下官方渠道联系我们。请在邮件标题中注明“个人信息”,并附上账号标识或反馈编号,便于快速定位。

联系电话 17859087263
联系地址 河北省石家庄市长安区中山东路598号欢云体育大厦12层

客服邮箱为站点官方通道,工作日 9:00-18:00 内回复;紧急兼容问题请附设备型号与系统版本,我们会在核实后尽快给出处理方式。